重磅!藥監(jiān)局發(fā)布最新執(zhí)業(yè)藥師服務(wù)指南!提出新要求?!

2024-04-09
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  從2017年1月1日施行《執(zhí)業(yè)藥師業(yè)務(wù)規(guī)范》,執(zhí)業(yè)藥師這個(gè)行業(yè)就變得日趨規(guī)范,但是無(wú)論是從法律法規(guī)還是其他規(guī)定的完善程度相對(duì)較低。


  最近發(fā)布的《藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師藥學(xué)服務(wù)指南》表明了行業(yè)規(guī)范越來(lái)越完善。具體有哪些呢,請(qǐng)您繼續(xù)往下看~


  3月27日,國(guó)家藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心公開(kāi)發(fā)布《藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師藥學(xué)服務(wù)指南》(以下簡(jiǎn)稱《服務(wù)指南》),明確要求“執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)堅(jiān)持為公眾提供藥學(xué)服務(wù),并持續(xù)提升藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷滿足公眾合理用藥需求”。


  01身份必須表示明確


  (1)執(zhí)業(yè)藥師開(kāi)展在線藥學(xué)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)由其本人真實(shí)開(kāi)展,不得以人工智能程序替代服務(wù);應(yīng)當(dāng)在企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)或者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面醒目位置展示執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)信息。


  ?(2)執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)時(shí)應(yīng)佩戴標(biāo)明執(zhí)業(yè)藥師姓名、執(zhí)業(yè)資質(zhì)、執(zhí)業(yè)類(lèi)別等內(nèi)容的工作牌,著裝符合健康服務(wù)行業(yè)要求,儀表端莊整潔。


  ?(3)執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行處方審核、調(diào)配,應(yīng)當(dāng)在處方上簽字或者蓋章,電子處方箋上的電子簽名應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)電子實(shí)名認(rèn)證。


  02如遇特殊情況必須特殊處理


  (1)執(zhí)業(yè)藥師審核處方時(shí),對(duì)存在重復(fù)給藥、超劑量給藥、配伍禁忌等用藥不適宜問(wèn)題的,應(yīng)當(dāng)告知服務(wù)對(duì)象聯(lián)系處方醫(yī)師確認(rèn),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤的處方應(yīng)拒絕調(diào)劑。


  (2)?銷(xiāo)售特殊管理的藥品和國(guó)家有專門(mén)管理要求的藥品時(shí),執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定審核處方并登記。

  1)按規(guī)定劑量銷(xiāo)售第二類(lèi)精神藥品,不得向未成年人銷(xiāo)售第二類(lèi)精神藥品。


  2)銷(xiāo)售含特殊藥品復(fù)方制劑時(shí),處方藥應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格憑處方銷(xiāo)售,非處方藥一次銷(xiāo)售數(shù)量不得超過(guò)國(guó)家有關(guān)規(guī)定的要求。發(fā)現(xiàn)虛假處方、超過(guò)正常醫(yī)療需求的處方,以及大量、多次購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)藥品的情形,執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)提出勸告、制止、拒絕,并向當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)藥品監(jiān)督管理的部門(mén)報(bào)告。


  3)銷(xiāo)售含興奮劑類(lèi)藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)核實(shí)藥品說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽中 “運(yùn)動(dòng)員慎用” 標(biāo)注情況,并 告知服務(wù)對(duì)象“運(yùn)動(dòng)員慎用”。


  4)銷(xiāo)售毒性中藥飲片時(shí),應(yīng)當(dāng)計(jì)量準(zhǔn)確,不得超出規(guī)定劑量,對(duì)處方中未注明“生用”的,應(yīng)當(dāng)給付炮制品。


  5)執(zhí)業(yè)藥師所在企業(yè)提供中藥代煎服務(wù)的,執(zhí)業(yè)藥師(中藥學(xué))負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督,保障所用飲片質(zhì)量符合規(guī)定。


  (3)?用藥對(duì)象為兒童、老人、妊娠期與哺乳期婦女、肝腎功能不全、慢性或特殊疾病患者時(shí),執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、綜合判斷,給予客觀的指導(dǎo),防止用藥意外發(fā)生。


  03執(zhí)業(yè)藥師的“禁止性規(guī)定”


  執(zhí)業(yè)藥師提供藥學(xué)服務(wù)時(shí),不得有以下行為(“禁止性規(guī)定”):


  (1)推薦或誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)與服務(wù)對(duì)象表述病癥無(wú)關(guān)的藥品;


  (2)推薦或誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)超出服務(wù)對(duì)象治療需求數(shù)量的藥品;


  (3)進(jìn)行不科學(xué)的宣傳、虛假宣傳、夸大宣傳,欺騙誤導(dǎo);


  (4)將非藥品以藥品名義介紹和推薦;


  (5)故意對(duì)可能出現(xiàn)的用藥風(fēng)險(xiǎn)做不恰當(dāng)表述或虛假承諾;


  (6)誘導(dǎo)不符合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療服務(wù)范圍的服務(wù)對(duì)象通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲取處方;


  (7)其他法律法規(guī)規(guī)定的禁止行為。


  《藥師法》正式出臺(tái)以前,根據(jù)我國(guó)的立法實(shí)踐來(lái)看,《服務(wù)指南》有較大可能會(huì)被納入法律體系中,從而被賦予一定的法律效力。因此,馬上成為執(zhí)業(yè)藥師的各位小伙伴在從業(yè)后一定要以“法律法規(guī)”的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)將《服務(wù)指南》貫徹落實(shí)。


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